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http://repxos.contraloria.gob.cu/jspui/handle/repxos_cgr/587| Título : | Auditoría interna |
| Autor : | Colectivo de autores |
| Palabras clave : | gestión de la calidad;sistema de gestión |
| Fecha de publicación : | ene-2021 |
| Editorial : | Auditoría interna |
| Resumen : | Las organizaciones que buscan un sistema de gestión de la calidad adecuado, adecuado y efectivo deben realizar auditorías internas para garantizar que el sistema de gestión de la calidad del servicio (QMS, por sus siglas en inglés) funcione según lo previsto, y que identifique vínculos débiles en el sistema, así como posibles oportunidades de mejora. La auditoría interna actúa como un mecanismo de retroalimentación para la alta dirección; puede dar a la alta dirección, y a otras partes interesadas, la garantía de que el sistema cumple con los requisitos de la norma ISO 9001. La forma en que se administra el proceso de auditoría interna es un factor clave para garantizar la eficacia de un sistema de gestión de la calidad. |
| Descripción : | La organización debe planificar, establecer, implementar y mantener un programa(s) de auditoría que incluya la frecuencia, los métodos, las responsabilidades, los requisitos de planificación y los informes, que deben tener en cuenta la importancia de los procesos en cuestión, los cambios que afectan a la organización y los resultados de auditorías anteriores” Al aplicar el razonamiento basado en el riesgo, este requisito tiene como objetivo enfocar el programa de auditoría interna en aquellos procesos y áreas donde la historia pasada indica que se han producido problemas, o donde es probable que los problemas continúen o puedan ocurrir debido a la naturaleza de Los procesos 1 de 5mismos. Estos problemas pueden deberse a problemas tales como factores humanos, capacidad de proceso, sensibilidad de medición, cambios en los requisitos del cliente, cambios en el entorno de trabajo, etc. |
| URI : | http://repxos.contraloria.gob.cu/jspui/handle/repxos_cgr/587 |
| Tipo : | Artículo |
| Aparece en las colecciones: | Auditoría interna |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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| Auditoría Internha. pdf | 1.14 MB | Unknown | Visualizar/Abrir | |
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