Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://repxos.contraloria.gob.cu/jspui/handle/repxos_cgr/654| Título : | La planeación de la auditoría en un sistema de gestión de calidad tomando como base la norma ISO 19011:2011 |
| Autor : | Sotelo Asef, Jesús Guillermo |
| Palabras clave : | auditoría;ISO 19011;gestión;calidad |
| Fecha de publicación : | jun-2018 |
| Resumen : | El objetivo de este estudio es realizar un análisis de la planeación de la auditoría tomando como base los puntos requeridos en la norma ISO 19011:2011. Esta investigación es de tipo cuantitativa, descriptiva-correlacional y, a su vez, transversal. Se diseñó un instrumento para medir la planeación de la auditoría de un sistema de gestión de calidad en el que se identificaron siete dimensiones de las cuales surgieron 37 ítemes y se realizó un análisis de confiabilidad obteniendo un valor de 0.962 de coeficiente alfa de cronbach. |
| Descripción : | El objetivo de este estudio es realizar un análisis de la planeación de la auditoría tomando como base los puntos requeridos en la norma ISO 19011:2011. Esta investigación es de tipo cuantitativa, descriptiva-correlacional y, a su vez, transversal. Se diseñó un instrumento para medir la planeación de la auditoría de un sistema de gestión de calidad en el que se identificaron siete dimensiones de las cuales surgieron 37 ítemes y se realizó un análisis de confiabilidad obteniendo un valor de 0.962 de coeficiente alfa de cronbach. |
| URI : | http://repxos.contraloria.gob.cu/jspui/handle/repxos_cgr/654 |
| Tipo : | Tesis |
| Aparece en las colecciones: | Investigaciones |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|
| Gestión de calidad.pdf | 1.01 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Los ítems del Repositorio están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.