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Título : Herramientas de Marketing digital y competencia: una aproximación al estado de la cuestión
Autor : Membiela Pollán, Matías
Pedreira Fernández, Natalia
Palabras clave : Marketing;marketing digital;E-commerce;redes sociales;publicidad digital,
Fecha de publicación : dic-2019
Editorial : Atlantic Review of Economic
Resumen : En los últimos años, el auge de las TIC ha desembocado en la dimensión que en la actualidad tiene el marketing digital, entendido como la utilización de recursos tecnológicos en la elaboración de la estrategia de mercado, así como en la comercialización y en la comunicación de la organización. El objetivo del presente artículo es llevar a cabo una revisión del estado del arte en lo que respecta al concepto, la evolución y las técnicas del marketing digital. En concreto, el texto se extiende en la comprensión de siete herramientas: la web corporativa y tienda online, los blogs, las redes sociales, el e-mail marketing, el SEO, el SEM, y la publicidad digital. Su adecuada utilización revierte en una mayor eficiencia en la respuesta a las necesidades del mercado; y sirve para elevar el número de transacciones, e incrementar el valor de la marca para el consumidor, suponiendo todo ello una mejora del resultado empresarial.
Descripción : Internet es en nuestros días una realidad que acapara la vida de la persona. La evolución tecnológica ha producido cambios drásticos y ha establecido nuevos procesos comunicativos. La digitalización ha modificado las relaciones entre los individuos, y entre los individuos y las marcas; y ha modificado el comportamiento del consumidor. El presente artículo se adentra en la esfera del marketing digital, entendido como las herramientas y estrategias digitales que ayudan a solucionar una necesidad de mercado. Este paradigma ha cobrado un protagonismo muy destacado tanto en el propio mundo del Marketing como en el desarrollo y puesta en práctica de la estrategia empresarial. Es así que la prospección de mercado, los procesos de comunicación, la promoción, o la distribución y venta han pasado a darse, como dice Kotler, en el "ciberespacio". El objetivo es, por tanto, llevar a cabo una completa revisión del estado del arte en lo que respecta al concepto, la evolución y las técnicas del marketing digital
URI : http://repxos.contraloria.gob.cu/jspui/handle/repxos_cgr/531
Tipo : Artículo
Aparece en las colecciones: Tesis



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