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http://repxos.contraloria.gob.cu/jspui/handle/repxos_cgr/263| Título : | Importancia de los costos de la calidad para las Empresas Estatales Cubanas |
| Autor : | Anaya Villalpanda, Matilde |
| Palabras clave : | costos de calidad;control de gestión;competitividad;mercadotecnia;socialismo |
| Fecha de publicación : | 20-sep-2019 |
| Editorial : | Revista Cubana de Administración Pública y Empresarial |
| Resumen : | La calidad de los productos y servicios es uno de los elementos que definen la competitividad de cualquier organización. Por tanto, definir los indicadores de eficacia y eficiencia con sus metas para conocer los costos de la calidad es de vital importancia para el control de su gestión ya que permite la toma de decisiones en los diferentes niveles de dirección. Se plantea que en ocasiones la organización no está segura de que el dinero y el tiempo invertidos en prevención sean totalmente eficaces. Esta realidad no es distinta para las empresas estatales de los países en vía de desarrollo, fundamentalmente los socialistas como Cuba debido a las consecuencias del bloqueo económico impuesto por los EE. UU. Por ese motivo, el objetivo de este trabajo fue reflexionar sobre los aspectos generales de los costos de la calidad con énfasis en la producción industrial de alimentos. |
| Descripción : | Identificar correctamente los indicadores de eficacia y eficiencia con sus metas, se convierte en un mecanismo para la gestión del cambio, que es una innovación organizacional, para lo que se requiere identificar la estrategia genérica que se va a utilizar. 8 El Partido Comunista y el país deben tener la misma voluntad, trabajar arduamente y mostrar un elevado espíritu de dicha innovación institucional, con un fundamento teórico basado en la práctica. 9 Es por ello que el objetivo del artículo es reflexionar sobre la importancia que tiene para las empresas estatales cubanas conocer los costos de la calidad de los productos o servicios que ofertan al consumidor para tomar decisiones a diferentes niveles de dirección que favorezcan la competitividad de la organización, fundamentalmente para la producción de alimentos. |
| URI : | http://repxos.contraloria.gob.cu/jspui/handle/repxos_cgr/263 |
| Tipo : | Artículo |
| Aparece en las colecciones: | Artículos |
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